Resi

Vuoi restituire uno o più prodotti acquistati?
Nessun problema, hai 30 giorni di tempo per farlo!



Ecco come fare:

1. Mandaci un'email

Invia un'email all'indirizzo info@doxbox.it indicando:

  • il numero d'ordine (lo trovi nell'email di conferma d'ordine) oppure il nome usato per fare l'ordine;
  • i prodotti che vuoi restituire.

2. Restituisci i prodotti

Ti dovrai preoccupare solamente di imballare nuovamente i prodotti e applicarvi la lettera di vettura che ti verrà inviata, del resto ci occuperemo noi. Il ritiro verrà effettuato dal nostro spedizioniere nella data e all'indirizzo da te indicati, senza alcun costo aggiuntivo.

Se preferisci però puoi rispedirci i prodotti con un vettore a tua scelta o recandoti al ufficio postale più vicino, l'indirizzo per i resi è:

  • DoxBox
  • Via Puccini, 1
  • 20061 Carugate (MI)

3. Ricevi il rimborso

Una volta ricevuto il tuo reso, provvederemo ad effettuare il rimborso entro 7 giorni.

Nota bene: i prodotti dovranno essere restituiti nel loro imballo originale con eventuale dotazione accessoria e non presentare segni di usura.



* Trovi le condizioni complete qui.